Klantenservice

Vragen of opmerkingen? Kijk eerst of het antwoord bij onze veelgestelde vragen staat.

Ja. Je kunt je cadeaukaart gebruiken om de huur te voldoen, maar niet om de borg te betalen.

Nee, gehuurde spellen moet je zelf komen halen in de winkel. We doen niet aan versturen of bezorgen.

Als het spel nog leverbaar is kan dat zeker! We leveren je een volledig nieuw spel en de huur die je al betaald hebt krijg je als korting op het aankoopbedrag.

Geen probleem. We noteren je gegevens en geven aan wanneer we verwachten dat het spel weer terug is en wanneer je het op kunt halen.

Als het spel niet voor iemand anders gereserveerd is, kunnen we de huurperiode voor je verlengen. Neem even contact met ons op en wij kijken of het kan.

Update 28-4-2021

Voor de actuele openingstijden en regels klik je hier.

Vragen? Stuur ons dan een mail op spellenwinkel@bumblebeez.nl of bel naar 0164-655990.

Neem contact met ons op, dan gaan we het zo snel mogelijk bestellen. Je kunt ons bereiken op 0164-655990 of via spellenwinkel@bumblebeez.nl.

Mail of bel ons gerust voor meer informatie. Wij kunnen een artikel tot 48 uur voor je vasthouden, daarna wordt het weer vrijgegeven en kunnen wij niet meer garanderen dat het nog op voorraad is als je bestelt.

De algemene voorwaarden vindt je hier.

Je hebt het recht je bestelling te retourneren. Gratis retourneren mag binnen 30 dagen zonder opgave van reden. Het artikel dient dan wel in dezelfde staat te zijn. Voor nieuwe spellen en puzzels geldt dat ze in het cellofaan teruggestuurd moeten worden, zoals ze geleverd zijn.

Je kunt betalen met iDeal , Paypal, Klarna of Bancontact, dan wordt de bestelling zo snel mogelijk verzonden.

Wil je op een andere manier betalen, neem dan even contact met ons op.

Wij proberen uw bestelling altijd zo snel mogelijk op te sturen. In principe worden al onze artikelen binnen vijf werkdagen bezorgd door GLS of PostNL.

Voor gratis bezorging in Bergen op Zoom of afhalen ontvang je van ons een bericht.

Al onze pakketten worden in Nederland bezorgd voor een vaste prijs van € 6,25. De verzendkosten worden automatisch toegevoegd bij het afrekenen.

Voor leveringen naar België rekenen we een vast tarief van € 8,95.

Ook kunt u uw bestelling gratis afhalen in de winkel te Bergen op Zoom.

In de gemeente Bergen op Zoom zijn de bezorgkosten € 2,50.

Alle bestellingen boven € 35,- worden gratis bezorgd.

Meer informatie?  Mail naar spellenwinkel@bumblebeez.nl of bel 0164-655990.

Neem gerust contact met ons op. Je kunt ons bellen op 0164-655990 of mailen naar spellenwinkel@bumblebeez.nl

Waar vind je ons?

Kremerstraat 12
4611 TR Bergen op Zoom
Nederland